[[:detalles_convenios_instructivos_cbpm|Volver]] ---- ===== ===== ====== CBPM - Osde ====== ===== ===== ===== CARGAR UNA ORDEN DE OSDE: ===== **Video tutorial:** {{youtube>large:DvcwOyrhlgE}} \\ \\ **Explicación:** - Seleccionamos el módulo NUEVA ORDEN : [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_1.jpg|{{:abczsch_osde_co_1.jpg}}]] - Veremos esta pantalla: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_2.jpg|{{:abczsch_osde_co_2.jpg}}]] - Ingresamos todos los datos solicitados en los campos correspondientes: El afiliado puede buscarse por: - Apellido - DNI - N° de credencial, si no se puede encontrar o se encuentra inactivo [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_3_1.jpg|{{:abczsch_osde_co_3_1.jpg}}]] *** En caso de cargar credencial de OSDE, ingresar 11 dígitos de la credencial + 3 dígitos del código de seguridad (14 en total):** [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_4.jpg|{{:abczsch_osde_co_4.jpg}}]] - Si aún así no se encuentra al afiliado/ o está inhabilitado, se debe hacer click en PREPAGAS/OS y luego seleccionar OSDE [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_5.jpg|{{:abczsch_osde_co_5.jpg}}]] - Seleccionar el médico correspondiente con la Rp por nombre o por matrícula [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_6.jpg|{{:abczsch_osde_co_6.jpg}}]] - Seleccionar en Prestador quien corresponde en la factura al financiador [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_7.jpg|{{:abczsch_osde_co_7.jpg}}]] - Seleccionar fechas de Rp y realización [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_8.jpg|{{:abczsch_osde_co_8.jpg}}]] - El diagnóstico es un dato que requiere el financiador y debe ser completado.\\ Si pertenece al CIE-10 selecciónelo de la lista. Si no, escríbalo y presione enter. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_9.jpg|{{:abczsch_osde_co_9.jpg}}]] - Completamos las prácticas que corresponden según Rp. SUAP tiene precargados códigos para agilizar la carga.\\ *Si alguno no correspondiera (por ej. dos Rp para un mismo afiliado en un mismo día) pueden quitarse haciendo click en el signo - [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_10.jpg|{{:abczsch_osde_co_10.jpg}}]] - Una vez completados los datos damos click a Guardar y Autorizar, para que el sistema nos de la respuesta por parte de la obra social. Y veremos la siguiente pantalla: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_11.jpg|{{:abczsch_osde_co_11.jpg}}]] - Podemos ver el Ticket de OSDE dando click en la flecha. El mismo, así como la orden y su comprobante se encuentran disponibles en SUAP. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_12.jpg|{{:abczsch_osde_co_12.jpg}}]] - La respuesta es: “Tiene datos correctos y puede ser aceptada”. **El candado abierto indica que es una orden borrador ** (puede editarse dando click en el lápiz) Revisamos que se encuentre todo ok y “enviamos y procesamos”: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_13.jpg|{{:abczsch_osde_co_13.jpg}}]] - La orden ha sido autorizada (verde). Damos click en la impresora para imprimir el comprobante [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_14.jpg|{{:abczsch_osde_co_14.jpg}}]] [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_15.jpg|{{:abczsch_osde_co_15.jpg}}]] ---- ===== ===== ===== Casos puntuales ===== ==== - ACLARACIÓN PARA DOS RP DE UN MISMO AFILIADO ==== · **Dos Rp de un mismo paciente para realizarse el mismo día** PRÁCTICAS PRE-CARGADAS: 662003; 660001; 660264 -El 2003 se cobra una vez por cada Rp -El acto bioquímico es uno por día salvo excepciones que deberán manejar los profesionales -El 264 al igual que el Acto Bioquímico Dependerá del criterio profesional - **//SUAP las pre- carga como asistencia para facilitar las tareas ya que en casi la totalidad de las órdenes se incluyen. Si no corresponden el Acto o el 264 deber ser retirados de la orden, clickeando el botón con el signo - al lado de las mismas.// ** **//[[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=quitar_una_practica.png|{{:quitar_una_practica.png}}]]// ** **//NOTA: Es importante aclarar que si están presentes y no hay criterio que los justifique serán debitados por el financiador.// ** ---- ==== - ORDEN CON PRÁCTICAS QUE REQUIEREN AUTORIZACIÓN: ==== **Video tutorial:** {{youtube>large:jPaPl7Jk-zg}} **//__Explicación:__ // **//// Puede pasar que al cargar las prácticas de la orden, OSDE nos devuelva la siguiente información y esto nos indica que las prácticas por convenio requieren de autorización externa: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_1.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_1.jpg}}]] - Enviamos y procesamos la orden [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_2.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_2.jpg}}]] - Las prácticas autorizadas pueden realizarse. Para las pendientes debe obtener autorización de OSDE por los mecanismos habituales. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_3.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_3.jpg}}]] - Una vez que contamos con la autorización de OSDE: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_4.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_4.jpg}}]] - Buscamos la orden en el listado (le damos click para ingresar) [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_5.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_5.jpg}}]] - Hacemos click en actualizar [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_6.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_6.jpg}}]] - Marcamos con un tilde las prácticas autorizadas por OSDE [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_7.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_7.jpg}}]] - INCLUIR EL VALOR AUTORIZADO EN CASO DE QUE EL MISMO NO SEA OBTENIDO POR NBU [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_8.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_8.jpg}}]] - Damos en “Actualizar prácticas”. Las prácticas autorizadas se actualizarán. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_9.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_9.jpg}}]] - Si alguna práctica de las que requieren autorización no fuera aceptada por OSDE vuelva a apretar Actualizar, seleccionándola/as y presione “descartar prácticas”. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_practicas_aut_10.jpg|{{:abczsch_osde_practicas_aut_10.jpg}}]] ---- ==== - ACTUALIZAR EL DATO CODIGO DE SEGURIDAD ==== **\\ ** El código de seguridad es un parámetro que busca que el afiliado que está validando es el correcto, que es la última credencial ok.\\ \\ OSDE nos lo requiere o caso contrario rechaza como ocurre con la siguiente orden: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=1_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{ :1_osde_codigo_de_seguridad.jpg }}]]\\ ***El mensaje también puede ****devolver “credencial no vigente”\\ \\ \\ CÓMO ACTUALIZAR ESTE DATO:\\ ** \\ Para actualizar el dato , o el laboratorio, que en nuestra base lo devuelva OSDE ok y lo tome:\\ \\ \\ •**Lo buscamos como si no estuviera en SUAP** \\ \\ Volvemos a consultar por ese afiliado:\\ ( Para OSDE siempre al buscar un afiliado hay que poner el código de seguridad )\\ \\ - En Nueva orden, completamos los 11 del afiliado más los 3 del código de seguridad.\\ * Si nos aparece el afiliado (en rojo es porque se encuentra inactivo), lo obviamos. \\ - Ponemos prepagas/ OS, OSDE [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=2_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{ :2_osde_codigo_de_seguridad.jpg }}]]\\ \\ [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=3_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{ :3_osde_codigo_de_seguridad.jpg }}]]\\ De esta manera, le mandamos a OSDE que estamos frente a la credencial viendo el dato actual y ellos dan el OK.\\ \\ - Si ese dato no estuviera ok, No aparece el afiliado ==== ==== ---- [[:detalles_convenios_instructivos_cbpm|Volver ]]