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====== CBPM - Swiss Medical ======

===== PRACTICAS CON AUDITORIA / AUTORIZACIÓN =====

Frente al mensaje sobre una/s práctica/s en el convenio de SWISS en donde la orden quede parcialmente autorizada:\\
\\
Ej: **EXCEDE TOPE - REQUIERE RESUMEN DE HISTORIA CLÍNICA**

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abnech_swiss_medical&media=abczsch_swiss_0.png|{{  :abczsch_swiss_0.png?1059x611  }}]]

**Si la/s práctica/s requieren autorización previa, el socio debe tramitar la autorización:\\
** \\
- En la sucursal\\
o\\
- A través de la web [[https://www.swissmedical.com.ar/prepagaclientes/login|www.swissmedical.com.ar/prepagaclientes/login]]\\
Generando clave-usuario y validando con un mail.

\\
En SUAP estará disponible ACTUALIZAR LA ORDEN

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abnech_swiss_medical&media=abczsch_swiss_2.png|{{  :abczsch_swiss_2.png?800x584  }}]]

Se completa el número que proporciona el afilado, seleccionan la/ las prácticas autorizadas. y Seleccionan autorizar prácticas.

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abnech_swiss_medical&media=abczsch_swiss_3.png|{{  :abczsch_swiss_3.png?953x552  }}]]

//**NOTA: Muy importante en el caso de seriados, el afiliado indique cantidad.Seleccionar solo la cantidad autorizada por SWISS** //

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===== TOKEN SWISS MEDICAL =====

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===== Solicitud de token =====

El token es un código de seguridad de 3 dígitos provisto por Swiss Medical. En las tarjetas plásticas se encuentra al dorso, y en las credenciales digitales es un código variable y aleatorio.

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abczsch_swiss_medical&media=token_swiss_nuevo2.jpg|{{  :token_swiss_nuevo2.jpg?650x669  }}]]

==== ¿Cómo se obtiene el token? ====

Es el afiliado quien debe generarlo, y puede hacerlo de diferentes formas:

    * Desde la misma **Credencial Digital**, en la App Swiss Medical Mobile, seleccionando **“Generar Token”**
    * Desde el acceso rápido en la pantalla de inicio** de la App**   (disponible con/sin conexión a internet)
    * **Telefónicamente**, llamando al 0810-444-0160
    * Escribiendo al **WhatsApp**: +54 9 11 5051 9982
    * Desde la web [[http://www.swissmedical.com/|www.swissmedical.com]], ingresando a la sección **“Mi Swiss Medical”**

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abczsch_swiss_medical&media=capturaswiss.jpg|{{  :capturaswiss.jpg?650x383  }}]]

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==== Video Explicativo: ====

 \\ {{youtube>large:_XSDbrqps4Y}}

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===== Token inválido =====

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Los rechazos con esta resolución se dan por falta de correspondencia entre el número de afiliado y el token ingresado.

Para ello se debe:

Verificar que **el token se generó en la Credencial Digital de la persona que va a recibir la práctica médica.**      \\ Corroborar que el **número de afiliado que fue cargado en SUAP sea el mismo que el de la credencial que provee el token**. De no ser así, se puede cargar el número correcto haciendo click en [PREPAGAS / OS]+.   \\ Recordar que al cargar los datos de la orden, en el campo "Afiliado" **sólo se escribe el número de afiliación. No se debe escribir el código token en el campo "Afiliado". **   Se ingresa cuando el sistema lo solicita.

===== Ingreso del token en SUAP =====

Luego de "Guardar y autorizar" una orden, se abrirá la siguiente pantalla donde se debe ingresar el código:   \\ [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_swiss_instructivo&media=tokenswiss.png|{{  :tokenswiss.png?800x431  }}]]

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