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====== CMN - SWISS ======

===== TOKEN SWISS MEDICAL =====

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==== Solicitud de token ====

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El token es un código de seguridad de 3 dígitos provisto por Swiss Medical. En las tarjetas plásticas se encuentra al dorso, y en las credenciales digitales es un código variable y aleatorio.

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abczsch_swiss_medical&media=token_swiss_nuevo2.jpg|{{  :token_swiss_nuevo2.jpg?650x669  }}]]

==== ¿Cómo se obtiene el token? ====

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Es el afiliado quien debe generarlo, y puede hacerlo de diferentes formas:

    * Desde la misma **Credencial Digital**, en la App Swiss Medical Mobile, seleccionando **“Generar Token”**
    * Desde el acceso rápido en la pantalla de inicio** de la App**     (disponible con/sin conexión a internet)
    * **Telefónicamente**, llamando al 0810-444-0160
    * Escribiendo al **WhatsApp**: +54 9 11 5051 9982
    * Desde la web [[http://www.swissmedical.com/|www.swissmedical.com]], ingresando a la sección **“Mi Swiss Medical”**

[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=abczsch_swiss_medical&media=capturaswiss.jpg|{{  :capturaswiss.jpg?650x383  }}]]

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==== Video Explicativo: ====

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 \\ {{youtube>large:_XSDbrqps4Y}}

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==== Token inválido ====

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Los rechazos con esta resolución se dan por falta de correspondencia entre el número de afiliado y el token ingresado.

Para ello se debe:

Verificar que **el token se generó en la Credencial Digital de la persona que va a recibir la práctica médica.**     \\ Corroborar que el **número de afiliado que fue cargado en SUAP sea el mismo que el de la credencial que provee el token**. De no ser así, se puede cargar el número correcto haciendo click en [PREPAGAS / OS]+.     \\ Recordar que al cargar los datos de la orden, en el campo "Afiliado" **sólo se escribe el número de afiliación. No se debe escribir el código token en el campo "Afiliado". **     Se ingresa cuando el sistema lo solicita.

==== Ingreso del token en SUAP ====

Luego de "Guardar y autorizar" una orden, se abrirá la siguiente pantalla donde se debe ingresar el código:     \\ {{  :tokenswiss.png?800x431  }}

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===== Actualizar / validar autorizaciones Swiss Medical =====

**1) **   CARGAR LA ORDEN. Si la práctica requiere auditoria o autorización se indica.

**[[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=copac_swiss_instructivo&media=copac_actualizar_swiss_1.png|{{  :copac_actualizar_swiss_1.png?1143x415  }}]]**

**2)** **Si la/s práctica/s requieren autorización previa, el socio debe tramitar la autorización:**

 \\ - En la sucursal \\ o \\ - A través de la web [[https://www.swissmedical.com.ar/prepagaclientes/login|www.swissmedical.com.ar/prepagaclientes/login]] \\
Generando clave-usuario y validando con un mail.

**3)**    Volver a la orden y actualizar. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=copac_swiss_instructivo&media=copac_actualizar_swiss_1b.png|{{:copac_actualizar_swiss_1b.png?43x42}}]]

En la ventana emergente completar:

- TOKEN Si requiere.

- NUMERO DE AUTORIZACIÓN DE SWISS.

Seleccionar lo autorizado y hacer click en ACTUALIZAR PRÁCTICAS

{{  :copac_actualizar_swiss_2.png?nolink&794x525  }}

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