[[:copac_convenios_instructivos|Volver]] ---- ====== COPAC - ISSN ====== ===== NUEVA MODALIDAD DE CARGA ===== ===== ===== [[:copac_nueva_modalidad_de_carga_-_ingreso_de_token|NUEVA MODALIDAD DE CARGA - INGRESO DE TOKEN]] ---- **Los archivos adjunto que soliciten por mensajería de SUAP el o la auditora pueden enviarse a : [[gestion.mesadeayuda@issn.gov.ar|gestion.mesadeayuda@issn.gov.ar]]\\ ( en SUAP indicar que asÍ lo hiciste )** ===== ===== ---- ===== ORDENES REMITIDAS A AUDITORÍA ===== ===== ===== - Las órdenes remitidas a auditoria podrán verse en color amarillo dentro del módulo ORDENES. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria1.jpg|{{:cmn_issn_auditoria1.jpg}}]] NOTA: FRENTE A UNA RESPUESTA DE ESTE TIPO NO DEBE CARGARSE NUEVAMENTE LA ORDEN CAMPOS DE LA ORDEN A TENER EN CUENTA: - En la orden encontraremos una casilla que contendrá el mensaje del auditor [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria2.jpg|{{:cmn_issn_auditoria2.jpg}}]] - Y una casilla con la respuesta para el mismo ( si fuera necesaria ) [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria3.jpg|{{:cmn_issn_auditoria3.jpg}}]] AL ACTUALIZAR LA ORDEN, SI LA MISMA CUENTA CON ALGÚN MENSAJE DE AUDITORÍA, PUEDE APRECIARSE: - En el caso de que existan órdenes con un mensaje del auditor, en la parte superior de la pantalla principal observaremos una sirena [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=sirena.jpg|{{:sirena.jpg}}]] [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria4.jpg|{{:cmn_issn_auditoria4.jpg}}]] - A su vez, en cada orden con que contenga un mensaje aparecerá una sirena: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria5.jpg|{{:cmn_issn_auditoria5.jpg}}]] - Ingresando a la orden veremos el mensaje del auditor. En la casilla inferior ingresamos la respuesta al auditor y luego dar click en “Enviar respuesta” [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria6.jpg|{{:cmn_issn_auditoria6.jpg}}]] **- Los archivos adjunto que soliciten por mensajería de SUAP el o la auditora pueden enviarse a : ** **[[gestion.mesadeayuda@issn.gov.ar|gestion.mesadeayuda@issn.gov.ar]]** **( en SUAP indicar que asÍ lo hiciste ) -** ---- ===== ===== ===== Actualización de órdenes: ===== - Para actualizar las órdenes en auditoría ingresamos a la órden y damos click en el ícono de “Actualizar el estado de ésta RP” [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=actualizar.jpg|{{:actualizar.jpg}}]] [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria7.jpg|{{:cmn_issn_auditoria7.jpg}}]] - Se abrirá una ventana emergente. Dar click en “actualizar prácticas” y esperar a que la ventana se cierre sola, esto ocurre al recibir la respuesta por parte de ISSN.\\ \\ [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria8.jpg|{{:cmn_issn_auditoria8.jpg}}]] - El estado de la orden se actualizará . [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_auditoria9.jpg|{{:cmn_issn_auditoria9.jpg}}]] Las respuestas pueden ser: AUT, AUTIRUZADA (VERDE) / DEN DENEGADA (ROJA). DIF DIFERIDA ( NUEVAMENTE AMARILLA) En este último caso el auditor esperará sumen una respuesta como indicamos antes. **NOTA: ES IMPORTANTE ACTUALIZAR EL ESTADO DE LAS ORDENES EN AUDITORIA PARA ENTERARSE HUBO ALGUN MENSAJE DE AUDITORÍA.** ---- ===== SELECCION DE MUTUAL ===== Gif explicativo: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_instructivo_mutual.gif|{{ :cmn_issn_instructivo_mutual.gif }}]] ---- ===== Importar de SIA ===== ISSN no admite la carga manual, por lo que, si hay una **credencial provisoria**para cargar la orden se debe llamar a SIA y cargar directamente ahí.\\ \\ SIA les dará un comprobante que debe ser de consumo, y con el mismo importan en SUAP: \\ [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_importar_sia1.jpg|{{:cmn_issn_importar_sia1.jpg?851x508}}]] - Para importarla ingresar a “Nueva Orden” desde nuestro punto de atención. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_importar_sia2.jpg|{{:cmn_issn_importar_sia2.jpg?1303x360}}]] - En el apartado de Afiliado seleccionar “Obtener desde SIA”, y completar el número de delegación y de consumo. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_importar_sia3.jpg|{{ :cmn_issn_importar_sia3.jpg?707x566 }}]] Para completarlo remitirse al Número de Autorización: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_importar_sia4.jpg|{{ :cmn_issn_importar_sia4.jpg?849x252 }}]] - Una vez que la orden haya sido importada quedará en SUAP como se ve a continuación: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_importar_sia5.jpg|{{ :cmn_issn_importar_sia5.jpg?800x558 }}]] ---- ===== ACUERDO COSEGURO ===== En el escenario en que la orden queda OK, pero el afiliado expresa que no puede abonar el coseguro: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro1.jpg|{{:cmn_issn_coseguro1.jpg?1348x680}}]] En ese caso, se le imprime lo validado con valores: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro2.jpg|{{:cmn_issn_coseguro2.jpg?1353x640}}]] [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro3.jpg|{{:cmn_issn_coseguro3.jpg?1352x689}}]] Luego se hace click en el botón [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=iconocoseguro.jpg|{{:iconocoseguro.jpg?42x35}}]]. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro4_.jpg|{{:cmn_issn_coseguro4_.jpg?1353x640}}]] La orden cambiará a “remitida de auditoría administrativa”: [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro5.jpg|{{:cmn_issn_coseguro5.jpg?1366x678}}]] El afiliado debe contactarse con ISSN y hacer un acuerdo para abonar el coseguro El afiliado debe enviar el comprobante de la prestación a cobranzas@issn.gov.ar y tramitar el contrato. Una vez que realiza el acuerdo. Regresa y actualizan la orden, la misma tendrá el coseguro en cero a abonar por el afiliado, y el monto total al prestador será abonado por ISSN. [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro6.jpg|{{:cmn_issn_coseguro6.jpg?1366x678}}]] [[https://wiki.suap.com.ar/lib/exe/detail.php?id=cmn_issn_instructivo&media=cmn_issn_coseguro7.jpg|{{:cmn_issn_coseguro7.jpg?1356x678}}]] ---- ===== Sesiones ISSN ===== Cómo cargar una Rp (autorización) y generar el consumo de las sesiones.\\ \\ {{youtube>large:ht0OW-cDmME}} ==== - Nueva opción de carga por cantidad : ==== \\ Si quiero cargar 10 veces / 3 / 4 un mismo código, puedo hacerlo indicando el mismo, * (asterisco) y la cantidad.\\ \\ //Ejemplo:// Para ingresar 10 veces 251001\\ es 251001*10 {{ :sesiones_issn_nueva_opcion_de_carga_por_cantidad.gif }} ---- [[:copac_convenios_instructivos|Volver]]