[[:detalles_convenios_instructivos_ciboch|Volver]] ---- ====== CIBOCH- OSDE ====== ---- Todo pedido médico con más de 15 determinaciones debe ser auditado por Asesoría Médica, incluso aquellos pedidos que sean desdoblados en dos pero que sean del mismo profesional y para el mismo socio y en su totalidad suman más de 15 prácticas deberán ser auditados. NORMA TOPE DE FACTUACIÓN NO DE SISTEMA ---- ===== BUSCAR ORDEN OSDE ===== Introducción: {{ :1_ordenes.jpg?750x227 }} Dentro de esta página podemos realizar las siguientes acciones: 1) Filtrar órdenes 1. a) El filtro por fechas por defecto está configurado dentro del mes en curso y puede modificarse de manera muy simple: - Abrimos la pestaña filtro fechas y hacemos clic al icono [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=tres_puntos.png|{{:tres_puntos.png}}]]tanto en “desde” como “hasta” [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=1.jpg|{{ :1.jpg?750x289 }}]] 2) Filtrar por estados de órdenes: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=filtro_estados.png|{{ :filtro_estados.png?750x355 }}]] 3) Buscar una orden específica: Ejemplo: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=filtro_orden_especifica.png|{{ :filtro_orden_especifica.png?750x391 }}]] En este caso estoy buscando órdenes creadas para el Afiliado 62365041901 OSDE, y cambio el rango de fechas. **//Nota: Podemos con el mismo método filtrar cualquier orden de otra obra social / afiliado.// ** Clic en filtrar Aparecerá en pantalla la orden/ordenes [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=orden_resultado_buscar_especifica.png|{{ :orden_resultado_buscar_especifica.png?750x195 }}]] ===== ===== ---- ===== ===== ===== CARGAR UNA ORDEN DE OSDE: ===== Video tutorial: {{youtube>large:DvcwOyrhlgE}} - Seleccionamos el módulo NUEVA ORDEN : {{ :ciboch_osde_co_1.jpg?750x262 }} - Veremos esta pantalla: {{ :ciboch_osde_co_2.jpg?750x362 }} - Ingresamos todos los datos solicitados en los campos correspondientes: El afiliado puede buscarse por: - Apellido - DNI - N° de credencial [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_3_1.jpg|{{ :abczsch_osde_co_3_1.jpg?750x212 }}]] - EN CASO DE QUE EL AFILIADO NO APAREZCA DISPONIBLE PARA SU SELECCIÓN O SE ENCUENTRE INHABILITADO:\\ Se debe ingresar el número de afiliado y luego hacer click en PREPAGAS /OS seleccionando el financiador correspondiente. [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_5.jpg|{{ :abczsch_osde_co_5.jpg?750x166 }}]] * NOTA PARA OSDE:\\ En caso de cargar credencial de OSDE, ingresar 11 dígitos de la credencial + 3 dígitos del código de seguridad (14 en total),\\ y luego hacer click en PREPAGAS/ OS.\\ [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_4.jpg|{{ :abczsch_osde_co_4.jpg?750x190 }}]] - Seleccionar el médico correspondiente con la Rp por nombre o por matrícula [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_6.jpg|{{ :abczsch_osde_co_6.jpg?750x173 }}]] - Seleccionar en Prestador quien corresponde en la factura al financiador [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_7.jpg|{{ :abczsch_osde_co_7.jpg?750x141 }}]] - Seleccionar fechas de Rp y realización [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_8.jpg|{{ :abczsch_osde_co_8.jpg?750x224 }}]] - El diagnóstico es un dato que normalmente requiere el financiador y debe ser completado: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_9.jpg|{{ :abczsch_osde_co_9.jpg?750x141 }}]] - Completamos las prácticas que corresponden según Rp. SUAP tiene precargados códigos para agilizar la carga. [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_10.jpg|{{ :abczsch_osde_co_10.jpg?750x215 }}]] \\ Si alguno no correspondiera (por ej. dos Rp para un mismo afiliado en un mismo día) pueden quitarse haciendo click en el signo - {{ :ciboch_osde_co_10a.jpg?750x48 }} - Una vez completados los datos damos click a Guardar y Autorizar, para que el sistema nos de la respuesta por parte de la obra social. Y veremos la siguiente pantalla: {{ :ciboch_osde_co_11.jpg?750x372 }} - Podemos ver el Ticket de OSDE dando click en la flecha. El mismo, así como la orden y su comprobante se encuentran disponibles en SUAP. [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_12.jpg|{{ :abczsch_osde_co_12.jpg?750x171 }}]] - La respuesta es: “Tiene datos correctos y puede ser aceptada”. **El candado abierto indica que es una orden borrador** Puede editarse dando click en el lápiz: se vuelve a la pantalla de carga pudiendo modificarse todos los datos exceptuando el afiliado. **{{ :ciboch_osde_co_12a.jpg?750x120 }}** **- ** Revisamos que se encuentre todo ok y “enviamos y procesamos”: {{ :ciboch_osde_co_13_2.jpg?750x170 }} - La orden ha sido autorizada (verde). Damos click en la impresora para imprimir el comprobante {{ :ciboch_osde_co_14.jpg?750x311 }} [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=instructivos_-_convenio_osde_abczsch&media=abczsch_osde_co_15.jpg|{{ :abczsch_osde_co_15.jpg?750x441 }}]] ---- ===== ===== ===== Casos puntuales ===== ==== - ACLARACIÓN PARA DOS RP DE UN MISMO AFILIADO ==== · **Dos Rp de un mismo paciente para realizarse el mismo día** PRÁCTICAS PRE-CARGADAS: 660001; 660264 -El acto bioquímico es uno por día salvo excepciones que deberán manejar los profesionales -El 264 al igual que el Acto Bioquímico Dependerá del criterio profesional - **//SUAP las pre- carga como asistencia para facilitar las tareas ya que en casi la totalidad de las órdenes se incluyen. Si no corresponden el Acto o el 264 deber ser retirados de la orden, clickeando el botón con el signo - al lado de las mismas.// ** **//[[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=quitar_una_practica.png|{{:quitar_una_practica.png}}]]// ** **//NOTA: Es importante aclarar que si están presentes y no hay criterio que los justifique serán debitados por el financiador.// ** ==== ==== ---- ==== Video tutorial: Prácticas que requieren autorización: ==== {{youtube>large:P6q9V0J6XwU}} ==== PRÁCTICAS QUE REQUIEREN AUTORIZACIÓN: ==== Puede pasar que al cargar las prácticas de la orden, OSDE nos devuelva la siguiente información: {{ :osde_cbn_1a.jpg?750x374 }} En este caso enviaremos y procesaremos la orden normalmente. [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbn_osde_-_practicas_con_autorizacion&media=osde_cb_2.jpg|{{ :osde_cb_2.jpg?750x366 }}]] Y veremos la siguiente pantalla: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbn_osde_-_practicas_con_autorizacion&media=osde_cbn_3.jpg|{{ :osde_cbn_3.jpg?750x326 }}]] -Lo que vemos en verde puede realizarse. La orden se encuentra parcialmente autorizada. y lo que esta en verde cuenta con Ticket de consumo por parte de OSDE -Las prácticas autorizadas (de color verde) serán abonadas por el financiador. -Las prácticas que requieren autorización (de color Amarillo) quedan al pendiente de una autorización por parte de OSDE y para ello se debe tramitar por los medios habilituales -Una vez que el afiliado regresa con la autorización, o bien si ya se cuenta con la misma: EJEMPLO DE LA MISMA: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbn_osde_-_practicas_con_autorizacion&media=osde_cbn_4.jpg|{{ :osde_cbn_4.jpg?750x436 }}]] - Buscamos y abrimos la orden. - Hacemos click en el botón: ACTUALIZAR [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbn_osde_-_practicas_con_autorizacion&media=osde_cbn_5.jpg|{{ :osde_cbn_5.jpg?750x445 }}]] -Veremos entonces esta pantalla: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbn_osde_-_practicas_con_autorizacion&media=osde_cbn_6.jpg|{{ :osde_cbn_6.jpg?750x358 }}]] **- Marcamos con un tilde las prácticas.** NOTA: Solo se deben tildar las prácticas que se encuentran en la orden de práctica/s emitida por OSDE **-Ponemos actualizar prácticas.** - El sistema validará la autorización. Y al volver a la orden, encontraremos la/las prácticas autorizadas (color verde) y podemos realizarlas. NOTA: Las prácticas no autorizadas por OSDE deben tildarse y se debe seleccionar el botón “Descartar Prácticas”\\ Para poder cerrar la orden. ---- ==== ACTUALIZAR EL DATO CODIGO DE SEGURIDAD ==== **\\ ** El código de seguridad es un parámetro que busca que el afiliado que está validando es el correcto, que es la última credencial ok.\\ \\ OSDE nos lo requiere o caso contrario rechaza como ocurre con la siguiente orden: [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=1_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{ :1_osde_codigo_de_seguridad.jpg }}]]\\ ***El mensaje también puede ****devolver “credencial no vigente”\\ \\ \\ CÓMO ACTUALIZAR ESTE DATO:\\ ** \\ Para actualizar el dato , o el laboratorio, que en nuestra base lo devuelva OSDE ok y lo tome:\\ \\ \\ •**Lo buscamos como si no estuviera en SUAP** \\ \\ Volvemos a consultar por ese afiliado:\\ ( Para OSDE siempre al buscar un afiliado hay que poner el código de seguridad )\\ \\ - En Nueva orden, completamos los 11 del afiliado más los 3 del código de seguridad.\\ * Si nos aparece el afiliado (en rojo es porque se encuentra inactivo), lo obviamos. \\ - Ponemos prepagas/ OS, OSDE [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=2_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{ :2_osde_codigo_de_seguridad.jpg }}]]\\ \\ [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=3_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{ :3_osde_codigo_de_seguridad.jpg }}]]\\ De esta manera, le mandamos a OSDE que estamos frente a la credencial viendo el dato actual y ellos dan el OK.\\ \\ - Si ese dato no estuviera ok, No aparece el afiliado ---- [[:detalles_convenios_instructivos_ciboch|Volver]]