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--- instructivos_-_convenio_osde_abczsch [23/04/2019 12:29]
admin
+++ instructivos_-_convenio_osde_abczsch [21/01/2023 04:19] (actual)
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 [[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=orden_resultado_buscar_especifica.png|{{:orden_resultado_buscar_especifica.png}}]]
+=====   =====
+----
 =====   =====
 ===== CARGAR UNA ORDEN DE OSDE: =====
+Video tutorial:
 {{youtube>large:DvcwOyrhlgE}}
--  Seleccionamos el módulo nueva orden :
+-  Seleccionamos el módulo NUEVA ORDEN :
-|  |
+{{:abczsch_osde_co_1.jpg}}
-|  |{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg?nolink&548x187}} |
 -  Veremos esta pantalla:
-|  |
+{{:abczsch_osde_co_2.jpg}}
-|  |{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.gif?nolink&558x269}} |
 -  Ingresamos todos los datos solicitados en los campos correspondientes:
-El afiliado puede buscarse por:   - Apellido
+El afiliado puede buscarse por:
+- Apellido
 - DNI
@@ Línea 67: / Línea 73: @@
 - N° de credencial, si no se puede encontrar o se encuentra inactivo
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg?nolink&684x193}}
+{{:abczsch_osde_co_3_1.jpg}}
-**%%*%% En caso de cargar credencial de OSDE, ingresar 11 dígitos de la credencial + 3 dígitos del código de seguridad (14 en total):**
+**<nowiki>*</nowiki> En caso de cargar credencial de OSDE, ingresar 11 dígitos de la credencial + 3 dígitos del código de seguridad (14 en total):**
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg?nolink&683x173}}
+{{:abczsch_osde_co_4.jpg}}
 -  Si aún así no se encuentra al afiliado/ o está inhabilitado, se debe hacer click en PREPAGAS/OS y luego seleccionar OSDE
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.jpg?nolink&518x114}}
+{{:abczsch_osde_co_5.jpg}}
 -  Seleccionar el médico correspondiente con la Rp por nombre o por matrícula
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image012.jpg?nolink&544x125}}
+{{:abczsch_osde_co_6.jpg}}
 -  Seleccionar en Prestador quien corresponde en la factura al financiador
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image014.jpg?nolink&518x97}}
+{{:abczsch_osde_co_7.jpg}}
 -  Seleccionar fechas de Rp y realización
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image016.jpg?nolink&542x162}}
+{{:abczsch_osde_co_8.jpg}}
 -  El diagnóstico es un dato que requiere el financiador y debe ser completado.\\
-Si pertenece al CIE-10 selecciónelo de la lista. Si no, escríbalo y presione enter.\\
+Si pertenece al CIE-10 selecciónelo de la lista. Si no, escríbalo y presione enter.
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image018.jpg?nolink&534x101}}
+{{:abczsch_osde_co_9.jpg}}
 -  Completamos las prácticas que corresponden según Rp. SUAP tiene precargados códigos para agilizar la carga.\\
-%%*%%Si alguno no correspondiera (por ej. dos Rp para un mismo afiliado en un mismo día) pueden quitarse haciendo click en el signo -
+<nowiki>*</nowiki>Si alguno no correspondiera (por ej. dos Rp para un mismo afiliado en un mismo día) pueden quitarse haciendo click en el signo -
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image020.jpg?nolink&571x164}}
+{{:abczsch_osde_co_10.jpg}}
 -  Una vez completados los datos damos click a Guardar y Autorizar, para que el sistema nos de la respuesta por parte de la obra social. Y veremos la siguiente pantalla:
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image022.jpg?nolink&699x346}}
+{{:abczsch_osde_co_11.jpg}}
 -  Podemos ver el Ticket de OSDE dando click en la flecha.
@@ Línea 107: / Línea 113: @@
 El mismo, así como la orden y su comprobante se encuentran disponibles en SUAP.
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image024.jpg?nolink&425x97}}
+{{:abczsch_osde_co_12.jpg}}
 -  La respuesta es: “Tiene datos correctos y puede ser aceptada”. **El candado abierto indica que es una orden borrador ** (puede editarse dando click en el lápiz) Revisamos que se encuentre todo ok y “enviamos y procesamos”:
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image026.jpg?nolink&691x128}}
+{{:abczsch_osde_co_13.jpg}}
 -  La orden ha sido autorizada (verde). Damos click en la impresora para imprimir el comprobante
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image028.jpg?nolink&699x290}}
+{{:abczsch_osde_co_14.jpg}}
-//__ __ //
+{{:abczsch_osde_co_15.jpg}}
-{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image030.jpg?nolink&497x293}}
+----
-|  |
+=====   =====
-|  |{{file:///C:/Users/Seba/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image031.gif?nolink&616x2}} |
-===== ORDEN CON PRÁCTICAS QUE REQUIEREN AUTORIZACIÓN: =====
+===== Casos puntuales =====
+==== - ACLARACIÓN PARA DOS RP DE UN MISMO AFILIADO ====
+· **Dos Rp de un mismo paciente para realizarse el mismo día**
+PRÁCTICAS PRE-CARGADAS: 662003; 660001; 660264
+-El 2003 se cobra una vez por cada Rp
+-El acto bioquímico es uno por día salvo excepciones que deberán manejar los profesionales
+-El 264 al igual que el Acto Bioquímico
+Dependerá del criterio profesional
+- **//SUAP las pre- carga como asistencia para facilitar las tareas ya que en casi la totalidad de las órdenes se incluyen. Si no corresponden el Acto o el 264 deber ser retirados de la orden, clickeando el botón con el signo - al lado de las mismas.// **
+**//[[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=detalles_ospe&media=quitar_una_practica.png|{{:quitar_una_practica.png}}]]// **
+**//NOTA: Es importante aclarar que si están presentes y no hay criterio que los justifique serán debitados por el financiador.// **
+==== - ORDEN CON PRÁCTICAS QUE REQUIEREN AUTORIZACIÓN: ====
+Video tutorial:
 {{youtube>large:jPaPl7Jk-zg}}
+//__Situaciones:__ //
+Puede pasar que al cargar las prácticas de la orden, OSDE nos devuelva la siguiente información y esto nos indica que las prácticas por convenio requieren de autorización externa:
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_1.jpg}}
+-  Enviamos y procesamos la orden
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_2.jpg}}
+-  Las prácticas autorizadas pueden realizarse. Para las pendientes debe obtener autorización de OSDE por los mecanismos habituales.
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_3.jpg}}
+-  Una vez que contamos con la autorización de OSDE:
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_4.jpg}}
+-  Buscamos la orden en el listado (le damos click para ingresar)
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_5.jpg}}
+-  Hacemos click en actualizar
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_6.jpg}}
+-  Marcamos con un tilde las prácticas autorizadas por OSDE
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_7.jpg}}
+-  INCLUIR EL VALOR AUTORIZADO EN CASO DE QUE EL MISMO NO SEA OBTENIDO POR NBU
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_8.jpg}}
+-  Damos en “Actualizar prácticas”. Las prácticas autorizadas se actualizarán.
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_9.jpg}}
+-  Si alguna práctica de las que requieren autorización no fuera aceptada por OSDE vuelva a apretar Actualizar, seleccionándola/as y presione “descartar prácticas”.
+{{:abczsch_osde_practicas_aut_10.jpg}}
+----
+==== ACTUALIZAR EL DATO CODIGO DE SEGURIDAD ====
+**\\
+** El código de seguridad es un parámetro que busca que el afiliado que está validando es el correcto, que es la última credencial ok.\\
 \\
+OSDE nos lo requiere o caso contrario rechaza como ocurre con la siguiente orden:
+[[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=1_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{  :1_osde_codigo_de_seguridad.jpg  }}]]\\
+**<nowiki>*</nowiki>El mensaje también puede ****devolver “credencial no vigente”\\
+\\
+\\
+CÓMO ACTUALIZAR ESTE DATO:\\
+** \\
+Para actualizar el dato , o el laboratorio, que en nuestra base lo devuelva OSDE ok y lo tome:\\
+\\
+\\
+•**Lo buscamos como si no estuviera en SUAP** \\
+\\
+Volvemos a consultar por ese afiliado:\\
+( Para OSDE siempre al buscar un afiliado hay que poner el código de seguridad )\\
+\\
+- En Nueva orden, completamos los 11 del afiliado más los 3 del código de seguridad.\\
+<nowiki>*</nowiki> Si nos aparece el afiliado (en rojo es porque se encuentra inactivo), lo obviamos.
+\\
+- Ponemos prepagas/ OS, OSDE
+[[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=2_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{  :2_osde_codigo_de_seguridad.jpg  }}]]\\
+\\
+[[http://181.119.18.66/DWsuap/lib/exe/detail.php?id=cbrn_-_osde_instructivo&media=3_osde_codigo_de_seguridad.jpg|{{  :3_osde_codigo_de_seguridad.jpg  }}]]\\
+De esta manera, le mandamos a OSDE que estamos frente a la credencial viendo el dato actual y ellos dan el OK.\\
+\\
+- Si ese dato no estuviera ok, No aparece el afiliado
+----
+==== Mensaje : REQUIERE AUDITORIA MEDICA HC POR CANTIDAD DE PRACTICAS ====
+{{:abczsch_osde_mensaje1.jpg?1280x722}}
+**Este mensaje se refiere a un CONTROL establecido para la filial de COMODORO.** \\
+\\
+- No es un tope de prácticas, ni para presupuestar, ni para autorizar porque así lo requiere con una OP (papel y número de autorización de OSDE)\\
+\\
+Este control hace que la orden quede pendiente hasta que el afiliado justifique la CANTIDAD indistinto del código.
+Es un trámite que debe realizar el afiliado\\
+\\
+Puede hacerlo con copia del pedido médico a [[[email protected]|[email protected]]] remitiendo Historia Clínica.\\
+\\
+Una vez que el afiliado consigue justificar en OSDE, y OSDE le brinda el ok. Pueden actualizar la orden seleccionando las prácticas para permitir transaccionarlas. {{:actualizar.jpg?43x42}}\\
+\\
+\\
+\\
+\\
+ES NECESARIO UN TOKEN VIGENTE.
+----
+[[:convenios_ayuda_abczsch|Volver]]

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